PAFLはイラストからオーダーメイドで作成するうちの子グッズ作成店です。
記念品ではなく、日常に溶け込み
私たちの毎日に温かく光を灯してくれるような
いつもうちの子を近くに感じられる作品を届けます。

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※NOTION※

ご新規様・新規イラスト作成をご希望の方は
イラスト作成料金をカートに入れて、グッズのお買い物をお楽しみください

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Q & A

Q. PAFLではどんな商品を注文できますか？

A. PAFLでは、あなたの「うちの子」をイラストにし、オリジナルグッズを作成します。
現在、Tシャツ・パーカー・トレーナー・タオル・トートバッグなどをご用意しています！

Q. オーダーはどうやってするの？

A. 公式サイトから簡単にオーダーできます！

  1. お好きなグッズを選びオーダー
  2. メールにてペットのお写真を送る

イラスト作成スタッフがイラストを作成！

  1. 完成したデザインでグッズを制作
  2. お届け！（受注生産のため納期が約３ヶ月かかります）

Q. 料金はどうなっていますか？

A. PAFLでは「イラスト作成費（初回のみ）」＋「商品代」がかかります。
📌 デザイン作成費（初回のみ） → 1回オーダーすると、そのデザインはずっと使えます！
📌 商品代 → 作成したデザインを使って、Tシャツ・パーカーなどお好きなグッズを注文できます！

Q. 2匹以上のオーダーはできますか？

A. はい！PAFLでは2〜6匹までを1つのデザインにまとめることが可能です！
📌 それ以上の匹数をご希望の場合は、お気軽にご相談ください！

Q. 多頭の場合料金はどうなりますか？

A. 1匹あたりのデザイン作成費が追加されます。
例えば、ゆるぱふイラストの場合
📌 1匹 → デザイン作成費 5,000円
📌 2匹 → デザイン作成費 10,000円
📌 3匹 → デザイン作成費 15,000円（※最大6匹まで可能）

💡 「1つのデザインの中に複数のペットを一緒に描ける」ので、多頭飼いの方にもおすすめ！

Q. 多頭のイラストをオーダーの場合それぞれのペットを別の商品のデザインにすることはできますか？

A. はい！それぞれ個別のデザインを作成することも可能ですが、その場合はイラスト作成費がそれぞれ発生します。
例：TシャツにAくんのデザイン、パーカーにBちゃんのデザインを別々に作る → イラスト作成費が2つ必要

Q. どんなペットでもオーダーできますか？

A. はい！犬・猫はもちろん、うさぎ・鳥などの小動物も可能です！

Q. 以前作成したデザインに、新しく迎えたペットを追加できますか？

A. はい！PAFLでは 後からのペットの追加が可能です！
🐶 新しく子犬・子猫を迎えた場合、前回作成した先住犬のイラストにプラスしてデザインを作成できます！

すでにあるデザインに追加する場合、 追加するペット1匹分のイラスト作成費のみでOK！
📌 例：1匹分（5,000円）を追加すれば、新しいデザインに更新可能！

💡 「家族が増えたら、PAFLのデザインも一緒にアップデート！」
📌 お迎えの記念に、過去のデザインをアップデートする方も増えています！

Q. Tシャツとパーカーを注文する場合、イラスト作成費は2回分必要？

A. 同じデザインでよければ、デザイン作成費は1回分だけ！
でも、Tシャツとパーカーで別のデザインを使いたい場合は、イラスト作成費が2回分かかります。

Q. 以前注文したデザインで、新しくグッズを作りたい！その場合の料金は？

A. すでに作成したデザインがある場合は、商品代だけでOK！
「前回オーダーしたデザイン」をご選択の上オーダーください。

Q. PAFLのイラストはどんな特徴がありますか？

A. シンプルでおしゃれ、日常に馴染むデザインです！
PAFLのイラストは、リアルすぎないシンプルなデザインなので、男女問わず普段使いしやすいグッズに仕上がります！

Q. どうして目がないの？

A. 目を描かないことで「その子のいろんな表情を思い出せる」ようにしています。
リアルすぎるイラストではなく、「アートとして楽しめるうちの子グッズ」 を目指しています。

Q. イラストの修正はできますか？

A. モデルのお写真を変更またはイラストのテイストを変更といった大幅な修正はできませんが、毛の色・模様の微調整などは可能です！

Q. 写真はどんなものを送ればいいの？

A. できるだけ明るく、顔がはっきり写っている写真をおすすめします！
📌 見切れがなく、画質がいいもの
📌 耳や模様の形がしっかり分かるものだと、より似せられます。

Q. 商品が届くまでどれくらいかかりますか？

A. PAFLのグッズはオーダーメイド＆受注生産のため、通常納品まで約2.5~約3ヶ月ほどお時間をいただいています。

※やり取りがスムーズな場合の目安です。お写真のご提出やご連絡が滞った場合は、さらにお時間をいただく可能性がございます。

Q. 送料はいくら？

A. 日本国内一律1000円、海外配送は4000円となります。（30,000円以上で送料無料！）

Q. キャンセルはできますか？

A. オーダーメイド商品のため、ご注文後のキャンセルは原則できません。

ただし、ご注文から24時間以内かつ制作前に限り、キャンセルを承る場合があります。

Q.返品・再作成はできますか？

A. 以下の場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ対応いたします。

  • ご注文内容と異なる商品が届いた
  • 商品の破損・汚れ・印刷ミス
  • イラスト内容の明らかな間違い（うちの子じゃない、名前の誤り）

再制作または返金で対応いたします。

Q.返品できないのはどんな時？

A. 下記の場合は返品・再制作の対象外となります。

  • 納品から7日以上経過した場合
  • イメージ違いなどお客様都合
  • 一度ご使用された商品
  • プリントや刺繍のわずかな個体差

　（全く同じ仕上がりにはなりません。手作業ならではの風合いとしてお楽しみください）

Q. PAFLのイラストの著作権はどうなりますか？

A. PAFLで作成したイラストの著作権は、PAFLに帰属します。
ご注文いただいたお客様には、そのイラストをPAFLのグッズとしてご利用いただく権利がありますが、データの転用や無断使用はご遠慮ください。

Q. 作成したイラストを他のグッズに使いたいのですが？

A. すでにPAFLで作成したデザインを使用する場合、PAFLのグッズに追加注文いただくことが可能です！
📌 デザインの無断使用・商用利用は禁止されております。

Q. SNSのアイコンに使いたいのですが、可能ですか？

A. 透かし付きのデータもしくはプレゼント配布のデータにつきましてはご利用可能です。

Q. 作成したイラストを使って、自分でグッズを作ってもいいですか？

A. 申し訳ありませんが、PAFLのイラストを使用した自作グッズの制作はご遠慮いただいております。
PAFLでは、イラストの著作権を管理し、品質の保証された商品をお届けするため、すべてのグッズ制作を当店で行っております。
📌 そのため、お客様ご自身でのグッズ制作（Tシャツ・スマホケース・ステッカーなど）はご遠慮ください。

💡 もし追加のグッズをご希望の場合は、PAFLにて対応可能ですのでご相談ください！